Оценка компетенции консультантов и продавцов – внешний вид, техника продажи, завершение продажи и отношение к покупателю

Повышение качества работы персонала

Повышение удовлетворенности клиентов и покупателей

Мониторинг поддержания стандартов и уровня обслуживания клиентов

Система раннего выявления потенциально проблемных зон в обслуживании клиентов

Контроль и оценка эффективности выполнения тренинговых программ

05
MYSTERY SHOPPER